Destek

İndirim Mühendisi, beğendiğin ürünleri senin yerine takip eder. Ürün bağlantısını yapıştır, istediğin bedenleri ve dilersen bir hedef fiyat seç; fiyat düştüğünde, hedef fiyata ulaşıldığında ya da bedenin stoğa geldiğinde sana bildirim gönderir.

Bildirim gelmiyor, ne yapmalıyım?

• iPhone’unda Ayarlar → Bildirimler → İndirim Mühendisi yolundan bildirimlere izin verdiğinden emin ol.
• Uygulamadaki Ayarlar ekranında bildirimlerin açık olduğunu kontrol et.
• Odak / Rahatsız Etme modu açıksa bildirimler sessizce gelebilir.
• Hâlâ sorun varsa uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı dene; bildirim kaydın yenilenir.

Hangi mağazaları destekliyorsunuz?

Trendyol, Hepsiburada ve Nike başta olmak üzere birçok popüler mağazayı destekliyoruz; bunların dışındaki çoğu online mağazada da ürün sayfasındaki fiyat ve beden bilgisini okuyabiliyoruz. Bağlantıyı eklediğinde ürün okunamazsa uygulama sana hemen söyler.

Fiyatlar ne sıklıkla kontrol ediliyor?

Takip ettiğin ürünler yaklaşık her 15 dakikada bir kontrol edilir. Ürün ekranındaki Şimdi kontrol et düğmesiyle istediğin zaman elle de kontrol edebilirsin. Bir mağaza bir süre yanıt vermezse o ürün daha seyrek kontrol edilir.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada Ayarlar → Hesabı sil adımlarını izle. Hesabın, takip ettiğin ürünler, fiyat geçmişi ve bildirimlerin kalıcı olarak silinir. Uygulamaya erişemiyorsan destek@indirimuhendisi.com adresine hesabının e-posta adresinden yazman yeterli. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası’na göz atabilirsin.

Bize ulaş

Soru, hata bildirimi ya da öneri için destek@indirimuhendisi.com adresine yaz. Mümkünse ürün bağlantısını ve sorunu kısaca ekle; genellikle birkaç iş günü içinde dönüyoruz.

Support (English)